各黨支部：
2024年，市醫(yī)療保障局站在新的起點，肩負重任，我們將以“新時代”的思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的二十大精神，深化理論學(xué)習(xí)，強化組織建設(shè)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，為醫(yī)療保障事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
一、點亮信仰之光，照亮醫(yī)保前行之路
（一）加強理論學(xué)習(xí)，筑牢思想根基
1. 制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題講座等形式，深入學(xué)習(xí)“新時代”的思想和黨的二十大精神。
2. 定期組織學(xué)習(xí)交流活動，分享學(xué)習(xí)心得和體會，促進黨員干部之間的思想碰撞和共同提高。
3. 建立學(xué)習(xí)成果反饋機制，及時了解黨員干部的學(xué)習(xí)情況和效果，為進一步加強學(xué)習(xí)提供依據(jù)。
（二）強化黨性教育，錘煉過硬作風(fēng)
1. 開展黨性教育主題活動，如參觀革命傳統(tǒng)教育基地、觀看紅色電影等，增強黨員干部的黨性意識和責(zé)任感。
2. 加強黨紀(jì)黨規(guī)教育，組織學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)處分條例等法規(guī)，引導(dǎo)黨員干部自覺遵守黨的紀(jì)律。
3. 樹立先進典型，發(fā)揮榜樣的力量，激勵黨員干部向先進看齊，不斷提高自身素質(zhì)。
（三）推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，實現(xiàn)雙促進雙提升
1. 建立黨建與業(yè)務(wù)工作聯(lián)動機制，明確黨建與業(yè)務(wù)工作的目標(biāo)和任務(wù)，確保兩者相互促進、共同發(fā)展。
2. 開展“黨建 業(yè)務(wù)”主題活動，如“黨建引領(lǐng)，服務(wù)民生”等，引導(dǎo)黨員干部在業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
3. 加強黨建工作的考核評價，將黨建工作成效納入業(yè)務(wù)工作考核體系，確保黨建工作落到實處。
二、打造服務(wù)之窗，提升醫(yī)保服務(wù)水平
（一）優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率
1. 進一步簡化醫(yī)保報銷手續(xù)，減少不必要的證明和材料，縮短報銷時間，提高工作效率。
2. 積極推進“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)?！狈?wù)模式，開發(fā)線上辦理平臺，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，讓群眾辦事更加便捷。
3. 加強對窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，打造一支專業(yè)、高效的服務(wù)隊伍。
（二）加強政策宣傳，提高群眾知曉率
1. 創(chuàng)新宣傳方式和手段，通過微信公眾號、短視頻等新媒體平臺，廣泛宣傳醫(yī)保政策和工作成效，提高宣傳的覆蓋面和影響力。
2. 開展醫(yī)保政策進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校等活動，深入基層，與群眾面對面交流，解答群眾關(guān)心的問題。
3. 定期舉辦醫(yī)保政策培訓(xùn)班，對醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店工作人員進行培訓(xùn)，確保政策宣傳的準(zhǔn)確性和一致性。
（三）關(guān)注民生需求，解決群眾實際困難
1. 建立健全群眾訴求反饋機制，及時了解群眾的意見和建議，對群眾反映的問題進行跟蹤處理，確保得到妥善解決。
2. 加強與相關(guān)部門的協(xié)作，共同解決群眾在就醫(yī)過程中遇到的困難和問題，如醫(yī)療費用過高、就醫(yī)不便等。
3. 積極推進醫(yī)保改革，探索建立多層次醫(yī)療保障體系，滿足群眾多樣化的醫(yī)療保障需求。
三、凝聚發(fā)展之力，推動醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
（一）加強人才隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)
1. 制定人才培養(yǎng)計劃，通過培訓(xùn)、進修、掛職等方式，提升現(xiàn)有人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
2. 加強與高校、科研機構(gòu)的合作，引進高層次人才和緊缺人才，為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展提供智力支持。
3. 建立人才激勵機制，通過績效考核、職稱評定等方式，激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性。
（二）加強信息化建設(shè)，提高工作效率
1. 加大對醫(yī)保信息化建設(shè)的投入，完善信息系統(tǒng)功能，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
2. 加強信息安全管理，建立信息安全防護體系，確保醫(yī)保信息的安全和保密。
3. 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對醫(yī)保數(shù)據(jù)進行分析和應(yīng)用，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
（三）加強制度建設(shè)，提高管理水平
1. 對現(xiàn)有制度進行全面梳理和評估，結(jié)合實際情況，對不適應(yīng)發(fā)展需要的制度進行修訂和完善。
2. 加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
3. 建立健全內(nèi)部管理機制，規(guī)范工作流程和業(yè)務(wù)操作，提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。
四、弘揚醫(yī)保文化，塑造醫(yī)保形象
（一）加強醫(yī)保文化建設(shè)，培育醫(yī)保核心價值觀
1. 深入挖掘醫(yī)保文化內(nèi)涵，總結(jié)提煉醫(yī)保核心價值觀，通過多種形式進行宣傳和推廣。
2. 舉辦醫(yī)保文化主題活動，如知識競賽、演講比賽、文藝演出等，增強干部職工對醫(yī)保文化的認(rèn)同感和歸屬感。
3. 加強單位文化建設(shè)，營造團結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。
（二）加強醫(yī)保宣傳，塑造醫(yī)保良好形象
1. 制定年度宣傳計劃，明確宣傳重點和宣傳策略，有針對性地開展宣傳工作。
2. 與新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，及時發(fā)布醫(yī)保工作動態(tài)和政策解讀，爭取媒體的支持和配合。
3. 積極參與社會公益活動，展示醫(yī)保部門的良好形象和社會責(zé)任感。
（三）加強精神文明建設(shè)，提升干部職工文明素質(zhì)
1. 加強思想政治工作，關(guān)注干部職工的思想動態(tài)，及時解決思想問題，保持隊伍的穩(wěn)定。
2. 開展文明禮儀培訓(xùn)和道德講堂活動，提高干部職工的文明素養(yǎng)和道德水平。
3. 組織開展志愿服務(wù)活動，培養(yǎng)干部職工的奉獻精神和社會責(zé)任感。
上述工作計劃的執(zhí)行，將促使市醫(yī)療保障局黨建工作水平持續(xù)提升，為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展提供有力的政治與組織支持。此外，需關(guān)注實際效果的評價和反饋，及時調(diào)整及完善工作計劃，以確保各項工作的順利開展和有效實施。
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