11月18日，王老吉在廣州宣布與騰訊旗下頭部的線上社交娛樂(lè)游戲《和平精英》達(dá)成戰(zhàn)略合，雙方將通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容、品牌內(nèi)涵和線上線下資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，王老吉正式發(fā)布飲料行業(yè)首個(gè)私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商場(chǎng)”，以自建C2B商城的形式實(shí)現(xiàn)“超吉 4.0”戰(zhàn)略的進(jìn)一步升級(jí)。
Z世代是指受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人，以崇尚個(gè)性、自由的95后、00后為主。手機(jī)游戲領(lǐng)域是Z時(shí)代以來(lái)泛娛樂(lè)用戶增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一，月活躍用戶規(guī)模達(dá)到6.64億。數(shù)據(jù)表明，45.6%的受訪者認(rèn)為在產(chǎn)品中加入游戲因素將更能引起00后的注意。在此背景下，王老吉瞄準(zhǔn)擁有巨大年輕注意力市場(chǎng)的游戲細(xì)分領(lǐng)域，與各類手游展開聯(lián)名合作。
據(jù)悉，線上王老吉將在游戲中進(jìn)行道具和場(chǎng)景植入，玩家落地發(fā)現(xiàn)“王老吉專屬飲料售貨機(jī)”，可獲取“王老吉”進(jìn)行道具兌換；王老吉代言人周冬雨對(duì)玩家進(jìn)行鼓勵(lì)的語(yǔ)音也將同步植入，營(yíng)造王老吉品牌專屬的游戲氛圍場(chǎng)景。
線下，王老吉將在電商平臺(tái)推出《和平精英》大貨版定制罐裝，以1000套C2B版非售《和平精英》定制罐限量禮盒吸引資深粉絲群體的關(guān)注。此外，王老吉把“一罐一碼”融入營(yíng)銷合作，打通線上線下衍生流量。
廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理葉繼曾表示，近年王老吉致力于年輕化戰(zhàn)略，這次用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式打破新生代圈層壁，并融合小程序、定制罐等多種跨界玩法，打通溝通介質(zhì)，創(chuàng)新互動(dòng)形式。
和平精英品牌與市場(chǎng)負(fù)責(zé)人廖侃介紹，王老吉是《和平精英》在飲料消費(fèi)品行業(yè)的第一個(gè)合作方，希望通過(guò)聯(lián)手王老吉，從產(chǎn)品定制包裝、游戲彩蛋植入、小程序銷售轉(zhuǎn)化等多個(gè)維度開創(chuàng)和平精英飲品類合作的先河。
去年，王老吉引進(jìn)領(lǐng)先高精尖定制化技術(shù)Iprinting（全稱individual printing，個(gè)性化印刷術(shù)和服務(wù)）推出王老吉定制罐，并于同年12月在天貓王老吉官方旗艦店上線定制服務(wù)。如今，基于對(duì)個(gè)性化定制服務(wù)的需求，王老吉對(duì)定制罐系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)，推出飲料行業(yè)首個(gè)私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商場(chǎng)”。據(jù)悉，它同時(shí)也是王老吉通過(guò)小程序自建的C2B商城，將以用戶需求為核心提供多重定制化服務(wù)。
記者在定制罐小程序上可以看到，用戶可根據(jù)游戲人物形象定制具備獨(dú)特收藏價(jià)值的《和平精英》定制罐；小程序提供多種個(gè)性化定制模板，可結(jié)合表白、祝福、鼓勵(lì)等不同的消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行定制，實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)；提供禮品卡定制服務(wù)，將禮品卡打造成年輕人的新社交貨幣，構(gòu)筑王老吉與用戶、用戶與用戶之間的情感化、數(shù)字化連接。
財(cái)經(jīng)專家吳曉波認(rèn)為，王老吉這種基于消費(fèi)訴求的個(gè)性化生產(chǎn)模式，重新塑造了產(chǎn)品力和品牌力，將使品牌與年輕消費(fèi)者之間產(chǎn)生更深層次的情感交流，提升涼茶行業(yè)的產(chǎn)品附加值和消費(fèi)體驗(yàn)，從而推動(dòng)涼茶產(chǎn)業(yè)的價(jià)值升級(jí)，也為快消企業(yè)C2B的模式運(yùn)營(yíng)提供了樣本。
當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)高度融合的“工業(yè)4.0”時(shí)代，《中國(guó)制造2025》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)工作組2019年工作計(jì)劃》等國(guó)家政策持續(xù)推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地。反饋到制造領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端，品牌、產(chǎn)品、渠道等成為市場(chǎng)新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)訴求和消費(fèi)體驗(yàn)要求也越來(lái)越高。因而，打造品牌私域流量平臺(tái)，進(jìn)行精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，提供圈層化個(gè)性化服務(wù)成為了新的要求和趨勢(shì)。
王老吉方面提供數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，王老吉會(huì)員數(shù)已累計(jì)千萬(wàn)人?？深A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)幾年將是用戶大規(guī)模釋放個(gè)性定制需求的時(shí)候，飲料行業(yè)將迎來(lái)C2B定制模式新機(jī)遇。
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