近30款語音平臺宣布關停，矛頭直指“概率玩法”
公開信息披露，4月17日，語聊頭部平臺伴伴武漢總部多名高管及員工被深圳警方帶走調查；5月15日，武漢比熊語音的辦公場所被警方跨省查封；6月2日，歡歡語音、多多語音運營主體千音網絡科技（廣州）有限公司，有十多位高管被浙江常山縣警方帶走。
據不完全統(tǒng)計，今年5月至6月，有近30款語音平臺停止服務，停服公告給出的理由大多數(shù)是“業(yè)務調整”。7月5日，運營長達8年之久的騰訊旗下音頻平臺企鵝FM發(fā)布下線公告，稱由于業(yè)務調整，即日起關閉用戶注冊及充值功能，并在9月6日起正式停運。
關停浪潮洶涌而至，科技行業(yè)內對語音社交乃至整個音頻行業(yè)的質疑、批評聲音驟增。有批評者認為，定位于陌生人、弱關系的聲音社交產品，在以微信、QQ為絕對主導的熟人社交強大市場壁壘區(qū)隔下，發(fā)展多年卻至今仍未解決商業(yè)模式不清晰、用戶留存難等問題，與此同時，灰色地帶隱患漸多，軟色情、涉賭、不良言論等內容頑疾始終揮之不去，隨著監(jiān)管強度的增加，聲音社交恐怕會就此“涼涼”？也有多位行業(yè)關聯(lián)人士表示，這樣的結論下得太早，也太武斷，真實情況沒有表面看來的這么糟糕。
關停
語音直播平臺接二連三發(fā)公告
據記者了解，2018年上線的伴伴，是國內最大的語音社交平臺之一。APP介紹這樣寫著，“是一款聚集了千萬年輕人的線上派對平臺，聚集眾多可愛的小哥哥小姐姐，集破冰小游戲、電臺直播等多元化產品于一體，在這里，你可以邊玩邊聽，也能輕松遇見那個有趣的TA?！?/p>
伴伴上線僅一年，其用戶量就突破三千萬，截至上述事發(fā)前，注冊總用戶量已經近億。同時，公司規(guī)模也在千人以上。受調查事件影響，上千名員工和大量主播被欠薪。
據記者了解，伴伴公司近日已與員工、實習生溝通所欠工資和社保事宜，近500名員工已順利辦理離職并按N個月的離職補償簽署協(xié)議，公司也已完成了4月和5月的社保補繳。
6月初，就在千音被曝高管被帶走的幾天時間里，多家語音直播平臺接二連三地發(fā)布停服公告。6月還未過半，就已經有20家語音直播平臺宣布關?；蛘疥P停。
這些語音平臺的產品介紹和伴伴十分相似，至于關停的原因，9家發(fā)布過停服公告的平臺給出最多的解釋是“公司業(yè)務調整”，只有兩家平臺解釋是“無力繼續(xù)承擔虧損”。
7月11日網傳知名語音社交APP氧氣語音運營方廣州心娛科技突遭相關警方搜捕，其后有該公司工作人員對外稱，確實有警察來公司進行搜捕，公司懷疑是競爭對手抹黑。
監(jiān)管
網信辦開展專項整治
一系列事件發(fā)生源頭，要回到2022年4月，中央網信辦發(fā)布通知開展“清朗·整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動，其中提到嚴格規(guī)范部分直播平臺開設抽獎、競猜、返利、奪寶等活動，堅決打擊變相實施博彩誘導用戶參與賭博行為。當時受疫情影響執(zhí)法不便，一直到最近，整治活動才陸續(xù)展開。
有業(yè)內人士日前對記者表示，互聯(lián)網市場是有集聚地效應的，語音聊天平臺相對集中在廣州和武漢，因此也是最近公安機關偵辦這類案件相對比較多出現(xiàn)的地方。對于“聲勢浩大”搜捕，該人士指出：“互聯(lián)網犯罪的特點是用戶來自天南海北，只要有受害人在當?shù)貓蟀噶?，當?shù)毓矙C關就有權按照法定程序申請跨區(qū)辦案。由于互聯(lián)網企業(yè)涉及的人員眾多，公安機關會希望盡可能把可能涉案的人都先控制起來，方便案件的偵辦，就會出現(xiàn)出動好幾臺大巴的情況。”
在這一波語聊行業(yè)的“關停潮”中，尚未有公開說明的涉案原因。然而，無論是語音直播圈內，還是知情人士的透露，大多都將矛頭指向了概率玩法或稱隨機玩法。
上海蘭迪（廣州）律師事務所執(zhí)行主任孔云飛律師表示，到目前為止，近月來發(fā)生的一系列事件都還沒有定案，不能就此評判涉事企業(yè)是否犯罪。涉事企業(yè)也可能在完成配合調查后恢復正常運營?！皬倪^往經驗來看，有些平臺更多可能是被利用了，但也有一些小平臺建立之初就懷著違法犯罪的目的，用語音社交的合法外衣包裝賭博色情的東西。這種可能很快就被公安機關打掉了。”
律師
是玩法還是賭博 關鍵要看“資金流”
據記者了解，所謂概率玩法，是在游戲和直播行業(yè)中十分常見的營銷互動玩法，有助增加用戶的黏性和轉化率，典型游戲形式有大轉盤、開寶箱、砸金蛋等，可以實現(xiàn)“以小博大”——用戶用較少的資金投入，獲取更高額的虛擬禮物；其后，用戶將虛擬禮物打賞給主播，主播再將禮物同平臺進行提現(xiàn)結算。
擁有以互聯(lián)網刑事業(yè)務為核心業(yè)務的律師團隊的上海蘭迪（廣州）律師事務所，近年不僅參與多宗網絡犯罪刑事辯護及參與撰寫中國首部網絡刑法學教材，還曾為一些知名游戲企業(yè)提供刑事合規(guī)服務，為直播平臺的概率性玩法提供合規(guī)體檢服務。
孔云飛律師告訴新快報記者，關于概率玩法，早幾年公安部、文化部就有發(fā)文說明要求，如運營企業(yè)需要公布抽取和合成道具的屬性和概率等。在合乎這些要求的情況下進行游戲，是不違法的。不能說有平臺或者企業(yè)提供概率玩法，就涉嫌開設賭場，參與者就是涉賭。
對于如何界定合法與違法的界限，孔云飛指出，關鍵要看“資金流”。
“正常情況下，如果只是獲得一些平臺獎勵，享受平臺更多的功能或者服務之類的，那就很難認定是賭博。賭博，既要有客觀事實，也要有主觀意識。如果用戶參與只是為了換取某些娛樂性功能，完全不存在‘以小博大’的情況。”
如果是賭博性質，那一定存在玩家和平臺或者公會之間有資金交互。例如存在“提現(xiàn)”服務，用戶可能是平臺或者主播、公會，資金往來可能是平臺內或者平臺外的，甚至是玩家與玩家之間的資金網，這都是近年來一些涉賭違法犯罪案例中為了規(guī)避監(jiān)管嘗試過的方法。
從這個角度來說，涉賭的可能是平臺、公會、主播個人或者兼而有之。比較典型的平臺涉賭案例中，有部分平臺以直播為幌子，在直播間中設置概率類游戲，并對外宣傳概率游戲的玩法吸引賭客，賭客通過向平臺充值獲得虛擬幣，用虛擬幣投注概率游戲，獲得超過投注價值的獎品，再將獎品打賞支付給主播，主播利用自身的提現(xiàn)功能扣除抽成后將剩余的金額支付給賭客，從而實現(xiàn)完整的“上下分”功能。
■新快報記者 鄭志輝
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