南京出租車全面接入“嘀嗒出行”，從此有了專門叫車軟件（南京出租車叫車平臺）
揚子晚報網(wǎng)5月10日訊 （記者 徐媛園）昨天，南京市出租汽車行業(yè)協(xié)會與嘀嗒出行簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄，南京九千多輛出租車接入嘀嗒出行平臺。以后，南京出租車有了專門的叫車軟件，南京也成為江蘇首個整體接入出租車網(wǎng)絡(luò)叫車平臺的城市。
揚子晚報記者了解到，此次合作是在行業(yè)法規(guī)規(guī)章的規(guī)定框架內(nèi)，南京市巡游出租汽車行業(yè)主動求變，推廣網(wǎng)上約車方式，實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級的舉措。為了做實做細(xì)合作，嘀嗒出行將為巡游出租汽車企業(yè)和司機(jī)提供技術(shù)支撐，研發(fā)合作伙伴信息共享系統(tǒng)平臺，開放駕駛員接單和服務(wù)評價等信息數(shù)據(jù)給巡游出租汽車公司。市出租汽車協(xié)會將協(xié)助嘀嗒出行，加強(qiáng)車輛司機(jī)資質(zhì)審驗，推動巡游出租汽車公司發(fā)揮線下服務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)行宣傳和下載APP，加強(qiáng)日常管理和投訴處理。
為了更好地服務(wù)乘客出行，雙方將建立和推廣新型出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，共同完善“嘀嗒橙星出租車計劃”，建立健全聯(lián)動機(jī)制，及時高效解決用戶投訴，贏得市場優(yōu)勢。這也將為行業(yè)管理部門實行線上監(jiān)管巡游出租汽車服務(wù)提供了技術(shù)方式和便利。到今年5月底，嘀嗒出租車業(yè)務(wù)將擴(kuò)展到全國40個城市。此次雙方合作簽約后，標(biāo)志著南京所有市域經(jīng)營權(quán)的巡游出租汽車將統(tǒng)一接入嘀嗒出租車平臺，市民可通過嘀嗒出行來呼叫南京巡游出租車。雙方表示，這僅是一個合作開端，今后將在更多方面展開深入合作，以充分借助移動出行平臺的力量，來提升南京市傳統(tǒng)巡游出租車的市場競爭力。
嘀嗒出行副總裁李躍軍介紹，雙方將建立和推廣新型出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，共同完善“嘀嗒橙星出租車計劃”，建立健全聯(lián)動機(jī)制，及時高效解決用戶投訴。南京市出租車協(xié)會秘書長凌強(qiáng)告訴記者：“從4月份試運行開始，部分司機(jī)的收入從原本的三四百元上升到了五六百元，成效明顯。”
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