主要內容：
目錄：
1 規(guī)劃溝通：輸入
2 規(guī)劃溝通：輸出
3 發(fā)布信息：工具與技術
項目溝通管理(定義：為確保項目信息及時且恰當?shù)厣?、收集、發(fā)布、存儲、調用并最終處置所需的各個過程），僅供參考；
1、干系人分析à(定義：系統(tǒng)地收集和分析各種定量與定性信息，以便確定在項目中應該考慮哪些人的利益）
2、干系人分類方法à包括（但不限于）：
①權力/利益方格à(職權大小、關注程度）
②權力/影響方格à（職權大小、主動參與）
③影響/作用方格à（主動參與、項目計劃或執(zhí)行能力）
④凸顯模型à（干系人權力、緊急程度、合法性）
項目溝通規(guī)劃及績效管理(附圖)
報告績效
工具和技術
績效報告
輸出
數(shù)據(jù)流向
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