項目管理是實踐性很強的學科，因此項目需要熟悉和掌握的專業(yè)知識包括項目管理知識、IT技能專業(yè)知識、行業(yè)的業(yè)務知識以及必要的軟技能。
1、項目管理知識
項目管理知識比較成體系，有很多專業(yè)書籍，內(nèi)容涉及到項目管理的基本概念，包括項目周期、組織結(jié)構(gòu)、管理過程、知識領域等。同時結(jié)合各公司的研發(fā)體系和工作流程進行項目管理。建議購買一定的專業(yè)書籍，一邊學習理論知識和公司研發(fā)體系進行項目管理，一邊通過專業(yè)機構(gòu)進行培訓增強理論與實踐的結(jié)合。
2、IT技能專業(yè)知識
也許有很多人認為，項目管理是一種通用的理論，可以適用于各個領域，所以項目經(jīng)理可以不懂IT專業(yè)知識。但是要制定合理的計劃、解決實際的問題、就必須掌握必須的IT專業(yè)知識，這樣才能做出正確的決策，才能有效領導團隊。建議從事IT項目經(jīng)理的人員，最好有一定的研發(fā)經(jīng)驗，這樣更能很好的處理項目中的各種問題。
3、行業(yè)業(yè)務知識
做研發(fā)的人員有時候更關心的是“如何實現(xiàn)系統(tǒng)”，其實并不關心系統(tǒng)干什么用。然而系統(tǒng)或平臺都是為客戶業(yè)務服務的，項目經(jīng)理必須要理解客戶的需求，知識客戶業(yè)務流程和行業(yè)規(guī)范，才能在項目正確進行取舍，負責研發(fā)出來的系統(tǒng)才能更貼合客戶需求，讓客戶真正用起來，而不是研發(fā)一個無用的系統(tǒng)給客戶作擺設。
4、必要的軟技能
項目管理需要大量的溝通協(xié)調(diào)，涉及到客戶、伙伴、項目團隊等干系人，為了更好地確定項目目標，推動項目進程，使項目成果創(chuàng)造價值，因此處理“人際關系”就成為了項目經(jīng)理必須的重要修煉。
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